ร้านค้าของเรารับคืนและเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อ
โปรดตรวจสอบรายการด้านล่างเพื่อดูรายละเอียด

<<เกี่ยวกับการคืนและเปลี่ยนสินค้าตามความสะดวกของลูกค้า>>
สำหรับการคืนสินค้าเนื่องจากสถานการณ์ของลูกค้า โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากได้รับสินค้า
*ในกรณีมีการแลกเปลี่ยน สินค้าที่ต้องการอาจหมด ณ เวลาที่ติดต่อ ขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ.
*ทางร้านจะรับผิดชอบค่าขนส่งใหม่สำหรับการเปลี่ยนสินค้าเพียงครั้งเดียวเท่านั้น โปรดทราบว่าการแลกเปลี่ยนครั้งต่อไปจะถูกจัดส่งด้วยเงินสดในการจัดส่ง และคุณจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งและค่าธรรมเนียมการจัดการ (600 เยน)

[ที่อยู่] info@u-collection.com (ที่อยู่อีเมลสนับสนุนลูกค้า)
[เรื่อง] การคืนหรือเปลี่ยนสินค้า (กรุณาระบุคำตอบที่ต้องการ)
[ช่องที่ต้องกรอก]
・หมายเลขคำสั่งซื้อ ・วันที่ซื้อ ・ชื่อ ・รหัสไปรษณีย์ ・ที่อยู่ ・หมายเลขโทรศัพท์ ・รหัสผลิตภัณฑ์เป้าหมาย ・ชื่อผลิตภัณฑ์เป้าหมาย *เราจะยินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณสามารถตอบกลับโดยระบุเนื้อหาของ "อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ"

เราไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้

*ผ่านไปนานกว่าหนึ่งสัปดาห์นับตั้งแต่สินค้าถูกส่ง *สินค้าที่เคยใช้แม้แต่ครั้งเดียว *สินค้าที่ลูกค้าเสียหายหรือเปื้อน *สินค้าที่ป้ายถูกตัดออกหรืออุปกรณ์เสริมหายไป *สินค้าที่ได้รับการซ่อมแซมหรือ สินค้าที่ซักแล้วมีสภาพแตกต่างจากตอนจัดส่ง เช่น ทำความสะอาด แปรรูป ฯลฯ *กล่องสินค้าชำรุดหรือทิ้งไป *กรณีอื่นๆ ที่ทางร้านกำหนดว่าไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้

เมื่อคืนหรือเปลี่ยนสินค้า คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าไปยังร้านค้าของเรา (ชำระค่าขนส่งล่วงหน้า)
กรณีเปลี่ยนสินค้า ทางร้านจะรับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนสินค้า

ค่าธรรมเนียมการจัดส่งและการจัดการที่จำเป็นในการคืนหรือส่งผลิตภัณฑ์อีกครั้งจะต้องรับผิดชอบโดยบริษัทของเราในกรณีที่มีข้อบกพร่องเริ่มแรก และลูกค้าจะต้องรับผิดชอบต่อการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าอื่นใดตามความสะดวกของลูกค้า

〒270-0104
Logiport Nagareyama B Building ชั้น 3, 66-1 Mori Logistics Park 4-chome, เมือง Nagareyama, จังหวัดชิบะ
บริษัท อูเอนิ เทรดดิ้ง โลจิสติกส์ เซ็นเตอร์ จำกัด แผนกรับคืนและเปลี่ยนสินค้า
โทร: 0120-119-936

*โปรดทราบว่าที่อยู่ในใบส่งสินค้าและที่อยู่สำหรับส่งคืนจะแตกต่างกัน
*การส่งคืนทางไปรษณีย์ แพ็กจดหมาย ฯลฯ อาจส่งผลให้ไม่สามารถจัดส่งหรือสูญหายได้ ดังนั้นโปรดใช้บริการจัดส่งที่มีการรับประกัน
*โปรดทราบว่าหากผลิตภัณฑ์มีร่องรอยการใช้งานที่สำคัญ เราไม่สามารถรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้

เราจะยอมรับการคืนเงิน ผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร เท่านั้น
การคืนเงินผ่านทางไปรษณีย์ลงทะเบียนไม่สามารถทำได้
ทั้งนี้เกิดจากความเสี่ยงในการสูญหายหรือการจัดส่งผิดพลาดระหว่างการจัดส่ง ความจำเป็นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และความยากลำบากในการตรวจสอบสถานะการจัดส่ง
เราขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น